Reparatie aanmelden
Reparatie

Geen dataverlies bij smartphone reparaties in Vlaardingen

Uw smartphone bevat foto’s, contacten, berichten, apps en belangrijke bestanden. Daarom voert Round Telecom reparaties uit met als uitgangspunt dat uw gegevens behouden blijven. Bij de meeste hardware reparaties blijven uw persoonlijke bestanden, instellingen en apps gewoon op het toestel staan. U hoeft uw smartphone daarna meestal niet opnieuw in te stellen.

Uw gegevens hebben onze aandacht

Wij vervangen alleen het defecte onderdeel en laten de software en opslag zoveel mogelijk ongemoeid.

Bij deze reparaties blijven gegevens normaal gesproken behouden:

  • Scherm vervangen
  • Batterij vervangen
  • Achterkant vervangen
  • Camera vervangen
  • Laadconnector vervangen
  • Luidspreker of microfoon vervangen
  • Knoppen of behuizing vervangen
Geen dataverlies

Wanneer bestaat er risico op dataverlies?

In uitzonderlijke situaties is dataverlies niet volledig uit te sluiten. Denk aan ernstige moederbordschade, waterschade, een defecte opslagchip of een toestel dat niet meer opstart.

Wanneer een fabrieksherstel nodig is, bespreken wij dit vooraf met u. Zonder overleg voeren wij geen handelingen uit die invloed hebben op uw gegevens.

Maak vooraf een back-up

Wij adviseren altijd een actuele back-up te maken voordat u het toestel afgeeft.

Dat kan via:

  • Apple iCloud
  • Google Drive
  • Samsung Cloud, indien beschikbaar
  • Een computer of laptop
  • Externe opslag

Een back-up biedt extra zekerheid bij verborgen of ernstige schade.

Waarom kiezen voor Round Telecom?

  1. Gegevens blijven bij de meeste reparaties behouden.
  2. Zorgvuldige omgang met uw toestel.
  3. Respect voor uw privacy.
  4. Meer dan 10 jaar ervaring.
  5. Professionele diagnose.
  6. 12 maanden garantie op de reparatie.

Zo beschermen wij uw gegevens

  1. Wij stellen eerst een diagnose.
  2. Wij bespreken eventuele risico’s vooraf.
  3. Wij vervangen alleen het defecte onderdeel.
  4. Wij vermijden onnodige softwarehandelingen.
  5. Na de reparatie testen wij het toestel zorgvuldig.

Uw foto’s, berichten en persoonlijke bestanden openen wij niet tijdens een standaard reparatie.

Wil je je smartphone laten repareren?

Meld je reparatie aan

Veelgestelde vragen over databehoud

Blijven mijn foto's en video's behouden?
Bij de meeste scherm-, batterij- en onderdelenreparaties blijven uw foto’s, video’s en bestanden behouden.
Voor de meeste hardware reparaties is een reset niet nodig.
Voor een standaard reparatie hebben onze technici geen toegang tot uw persoonlijke bestanden nodig.
Een back-up beschermt uw gegevens wanneer er onverwacht ernstige interne schade blijkt te zijn.
Wij bespreken de risico’s en mogelijke vervolgstappen eerst met u. Zonder uw akkoord voeren wij geen reset of herstel uit.
Reparatie aanmelden